Our most frequently asked questions, answered below. For anything else, please reach out to your Custom Content Account Manager.
How many images will I get back from a brief?
選択していないコンテンツはどうなりますか?
After you have made your download selection and your brief expires, we will take your non-selected content through a careful inspection process. When looking at the non-selected assets, we consider three components: model, wardrobe, and background. If two out of the three match an asset you have chosen, this would create a “sister” relationship, and that content would immediately be archived and not move to our stock website. We undertake this process with the highest integrity and consideration to your brand and exclusivity. Only the non-selected content outside of a "sister" relationship to anything you have chosen would be offered to our stock site. In the case of product placement, this content would be archived and not moved to the website due to all of Getty's stock offering being royalty free.
後でブリーフから画像にアクセスして、追加のダウンロードはできますか?
簡単に終了すると、あなたが選択しなかったコンテンツは私たちのレビュープロセスを通過し、似ていないファイルは私たちのサイトに公開されます。 つまり、過去の簡単な画像は、30日間の選択ウィンドウが閉じた後にダウンロードできなくなります。 排他的なカスタムコンテンツライセンスから利益を得たいすべてのアセットを選択してください。
サブスクリプションでダウンロードが切れた場合はどうなりますか?
結果に満足していると聞くのが大好きです! 私たちは簡単に画像ごとに同じ価格であなたのアカウントに追加のダウンロードを追加できます。
気が変わったらダウンロードを返せますか?
アセットをダウンロードしたら、専用の使用を開始できます。 ダウンロードは元に戻せないに留意してください。 そのため、保管したい画像や動画を慎重にダウンロードしてください。ダウンロードキャップにカウントされ、返却できません。
製品配置ブリーフはどのように機能しますか?
Our briefing form allows you to specify the product you want to feature in the content. 製品が手頃な価格で簡単にアクセスできる場合(例えば、シリアル)、私たちのクリエイターは自分のシュートに含めるようにそれ自身を供給します。 製品が出荷を必要とする場合、私たちはあなたの簡単な要件に基づいて参加クリエイターを事前に選択します。 お客様は送料を負担します。これらの費用はカスタムコンテンツ契約には含まれません。 製品の出荷を必要とするブリーフの生産のために追加の2-4週間を許可してください。 詳細については、ページをご覧ください 製品配置の仕組み
コンテンツが気に入らない場合はどうなりますか?
私たちはこれが起こらないように努力しています。それがブリーフが重要な理由です。 我々は銃撃を約束する前に彼らと話し合います Since there are multiple contributors per brief there is variety across the content delivered so there are many options to choose from. カスタムコンテンツの強みの一つは、反復プロセスであることです。 それぞれの手短に 我々はあなたの好みの詳細を学び、将来のブリーフを調整し、コンテンツのギャップに対処し、我々の結果を微調整することができます。
私達は、同じ撮影の画像とビデオを得ることができますか?
これは可能かもしれません。 私たちのチームは、すべてのクリエイターが静止画と映像の両方を撮影できるわけではないため、あなたの要件に基づいてその可能性をアドバイスします。 同じ短いトピックの画像とビデオを取得するには、2つのブリーフを提出する必要があります。
画像はリタッチされますか?
画像とビデオクリップは、あなたが私たちのサイト上で見るのと同じフォーマットと編集レベルで提供されます 各参加クリエイターが標準的に調整しています Note that we do not supply RAW files. The assets we provide are always of high enough resolution to allow you the freedom to edit in post-production in any way you wish, for use in any and all media.
特定の国または都市で制作されたコンテンツを持つことはできますか?
コンテンツの多様性と選択を確保するために、通常、グローバルなカバレッジをお勧めします。 ただし、簡単な要件や場所によっては、可能性があります。
カスタムコンテンツでカバーできないトピックや場所はありますか?
屋外および家庭用の場所に簡単に焦点を当てることをお勧めします。 クラウドソーシングでは、病院、学校、空港、特定のビジネス: 大規模なグループを撮影したり、許可が必要な場所で撮影することはできません。 商業利用に適さないランドマークや場所も除外されます。 私たちのクリエイティブチームは、あなたの特定の要件に基づいて範囲内にあるものについて助言することができます, ご質問がある場合はお問い合わせください.
ブリーフィング中にコンテンツを見ることはできますか?
進行中のコンテンツは最終的な結果を示すものではありません。多くのクリエイターは期限にアップロードします。 レビューの準備ができ次第、お知らせいたします。 それまで、私たちのチームはあなたのために素晴らしいコンテンツを作成するために懸命に取り組んでいることを簡単に知ることができます。
カスタムコンテンツのダウンロード用にストレージシステムにアクセスできますか?
Yes! Our DAM solution - Media Manager powered by Brandfolder - helps distribute and manage your exclusive downloads securely within your organization. It can also be used for managing your broader visual library. Ask our team for details and bundle pricing.